ДВА ИСКА И ОДНУ ЗАЩИТУ, ПЛИЗ!

Как туристической компании подходить к юридическому сопровождению?
 Выбирайте варианты
 
   Туристическим компаниям, как и всяким другим, нужна юридическая поддержка. Учитывая, что туризм - бизнес не шибко прибыльный, а сами фирмы в подавляющем большинстве маленькие, правовое сопровождение ограничивается либо абонентским обслуживанием (его предоставляют юридические конторы), либо разовыми заданиями (их обычно выполняют юристы-одиночки). Лишь мощные фирмы могут позволить себе содержать штат юристов.
 
 ДАЙТЕ МНЕ АБОНЕМЕНТ!
 Рынок юридических услуг развивается стремительно. Качественные изменения нормативных актов, препятствия со стороны государственных органов в осуществлении туристической деятельности и откровенная "зарегулированность" индустрии путешествий и экскурсий все чаще вынуждают обращаться за квалифицированной правовой помощью в юридические компании. Так или иначе, все они предлагают потенциальным клиентам "широкий спектр юридических услуг", где нередко упоминается комплексное абонентское обслуживание. Однако под этим может подразумеваться разное "наполнение" пакета, что зависит как от специализации компании,так и от готовности предоставлять ту или иную услугу.
 
 Каждая компания вкладывает в понятие "абонентское обслуживание" свое содержание, однако традиционно оно подразумевает юридическое сопровождение хозяйственной деятельности.
 
 "Чаще всего пакет услуг включает устные и письменные консультации по правовым вопросам, разработку, составление и экспертизу хозяйственных и трудовых договоров, контрактов и других документов, консультации по ликвидации кредиторской и дебиторской задолженности, разработку оптимальных схем налогообложения, участие в переговорах клиента с контрагентами, а также представление интересов клиента в суде и в отношениях с правоохранительными и контролирующими органами", - говорит юрист компании "Де-юре" Вадим Петрик. В договоре могут быть указаны любые комплексные юридические услуги, в которых клиент нуждается регулярно.

 
 Следует отметить, что юридические компании не всегда идут на предоставление всего пакета юридических услуг в рамках одного только договора абонентского обслуживания. В этой связи некоторые виды услуг регулируются отдельными или дополнительными соглашениями. Так, исковая работа по каждому судебному делу, государственная регистрация предприятий, внесение изменений в учредительные документы, проведение корпоративных бизнес-тренингов по правовым вопросам и некоторые иные услуги в отдельных фирмах не включаются в перечень услуг, предусмотренных договором на абонентское обслуживание.
 
 "В целом минимальный срок действия такого договора - не менее года, В отдельных случаях может быть заключен договор с испытательным сроком на несколько месяцев и последующей пролонгацией на год", - рассказывает научный сотрудник Института потребительских экспертиз Юрий Чернобривец.
 
 РАЗОВЫЕ УСЛУГИ
 Комплексное абонентское обслуживание имеет свои особенности по сравнению с предоставлением разовой юридической услуги.
  Во-первых, в предмет юридического обслуживания входит широкий круг вопросов, предметом договора поручения и оказания юридических услуг является конкретная юридическая ситуация или действия, направленные на конкретный результат.  Во-вторых, разовые юридические услуги зачастую более затратны, в то время как заключение договора на юридическое обслуживание обеспечивает большую стабильность с точки зрения финансовой политики.
  В-третьих, длительность осуществления - доминанта абонентского обслуживания, в то время как разовая услуга ориентирована прежде всего на результат.
  И наконец, разовые юридические услуги более востребованы, ведь за помощью к юристу, как показывает практика, обращаются по конкретному факту. Только в редких случаях клиент хочет получить консультацию с целью избежать неприятностей в будущем.
 
 МОЖЕТ, ВЗЯТЬ В ШТАТ?
 Абонентское обслуживание призвано обеспечить нормальное функционирование предприятия, создавая наиболее благоприятные условия хозяйственной деятельности и способствуя действенному разрешению правовых вопросов.

В этой связи логичным представляется вопрос, почему же предприятия идут на оплату часто дорогостоящего абонентского обслуживания сторонних юридических фирм при возможности открытия собственного юридического подразделения?
 
 Однозначного ответа нет, поскольку туркомпании зачастую не в состоянии нести дополнительные расходы на оплату труда квалифицированного юриста (от 1 тыс. в столице). Некоторым из них вовсе не требуется постоянный штат юристов - они вполне обходятся сторонними услугами. В юридической компании, как правило, работают разноплановые специалисты, имеющие более разнообразный и богатый опыт, чем штатные юристы предприятия. Предприятию же, сталкивающемуся с подобными проблемами впервые, не известны эффективные пути их разрешения, их нужно апробировать, что, естественно, дольше или дороже. "Содержать юридическое подразделение затратно: юристы в фирме, как правило, получают гонорар, а юристы на предприятии - несравненно меньшую зарплату, что прямо пропорционально мотивации к активной деятельности, успеху", - считает Юрий Чернобривец. В итоге разрешение наиболее сложных вопросов поручается юристам юридических компаний.
 
 ЧТО ЖЕ ВЫГОДНЕЕ?
 Бытует мнение, что практически любая юридическая компания заинтересована в заключении договоров на абонентское обслуживание. Действительно, подобная форма сотрудничества предоставляет юридической компании возможность планировать поступления в собственный бюджет, поскольку плата за комплекс услуг осуществляется клиентом регулярно - ежемесячно. При комплексном абонентском обслуживании юридическая фирма осведомлена обо всех нюансах деятельности клиента, что способствует оперативности решения возникающих проблем и сохранению конфиденциальности информации.
 
 Для клиента сотрудничество в форме абонентского обслуживания представляется выгодней получения разовой юридической услуги. Так, разовая услуга по составлению договоров в именитой юридической компании может обойтись в 250-500, в то время как месячная абонплата по договору на абонентское обслуживание редко превышает 1 тыс. Для небольших фирм плата может быть снижена до 300 (если нет судебно-претензионной работы). Выгода станет взаимной, если клиент действительно нуждается в регулярных разноплановых юридических услугах.
 
 Комплексное абонентское обслуживание предоставляют и международные юридические компании. Стоимость их услуг во много крат больше, чем у отечественных компаний, тем не менее международные юридические фирмы не жалуются на отсутствие клиентов. Тут следует оговориться: большинство клиентов таких компаний в нашей стране - иностранные предприятия, которые длительное время состоят на абонентском обслуживании за границей. И появление международных юридических фирм в Украине отчасти обусловлено выходом на отечественный рынок их давнишних клиентов, которые нуждаются в правовой поддержке партнеров на новой территории. Кроме того, желание и готовность "платить больше" обусловлены наличием обширного опыта и практики работы с иностранным законодательством в области международного права (прежде всего, коммерческого и торгового), ведением документооборота по международным стандартам и, не в последнюю очередь, громким именем фирмы. Существенное преимущество международной компании при заключении договора на абонентское обслуживание - наличие офисов в разных странах, что непосредственно влияет на оперативность решения поступающих заданий.
 
 Многие клиенты после разового обслуживания прибегают к абонентскому, убедившись, что профессиональные юристы им нужны постоянно. Кроме того, абонентское обслуживание обещает приемлемые ценовые варианты оплаты труда: скидки, увеличенный лимит времени, оперативность исполнения работ и т.п.